0
Скидки до 50%!
До конца акции

Гарантия

Правила эксплуатации мебели

Мебель предназначена для использования в закрытых помещениях, относительная влажность воздуха не должна выходить за пределы 50-65%, при этом температура должна быть не ниже +15 градусов Цельсия. Согласно установленным правилам эксплуатации, мебель необходимо защищать от попадания прямых солнечных лучей, т.к. под их воздействием может изменяться цвет и портиться внешний вид изделия.

Необходимо защищать мебельные детали от воздействия влаги, пара, кислот, щелочей, перепадов температур и других факторов, которые приводят к разбуханию и деформации материала. Если на изделие попала влага или образовался конденсат, обязательно протрите поверхность сухой мягкой тканью. При возникновении деформации, необходимо обратиться в отдел гарантийного обслуживания.

Следите, чтобы в механизмы мебельной фурнитуры не попадала грязь, пыль, шерсть и другой мусор. Время от времени производите очистку роликов и направляющих при помощи пылесоса.

Пыль с мебельных поверхностей рекомендуется удалять мягкой сухой или слегка влажной тканью, например, фланелевой.

Очистить от загрязнений такие поверхности кухонной мебели, как столешницы, плинтуса, скинали, можно при помощи влажной мягкой губки или тряпки с применением специальных чистящих средств, не содержащих грубые абразивные включения. Обращаем внимание, что повреждение той или иной поверхности, возникшее в результате неправильной очистки, не является гарантийным случаем.

Чистить зеркальные и стеклянные поверхности следует только специальными очищающими составами, предназначенными для стекол и зеркал. С особой осторожностью следует отнестись к очистке пескоструйных элементов на поверхности стекол и зеркал. Будьте максимально аккуратными, чтобы не повредить специальный защитный слой. Во время уборки используйте мягкую ткань, смоченную в теплой воде. При возникновении повреждения, необходимо обратиться к специалистам и произвести повторную обработку поверхности.

При ослаблении мебельных соединений необходимо самостоятельно поджимать стяжки и винты. Хлопанье дверьми, толчки, и другая неосторожная эксплуатация ослабляет крепежные элементы.

При эксплуатации мебели со встроенным электрооборудованием (электроподсветка и т.д.), соблюдайте правила пользования электроприборами, не допускайте попадания влаги, механических повреждений электропроводки.

Чтобы исключить выпадение роликового механизма из направляющих, раздвижные двери и механизмы необходимо оградить от ударов и резких толчков. Если выпадение произошло, попробуйте самостоятельно вставить механизм на место. Если этого сделать не получается - обращайтесь в отдел гарантийного обслуживания.

Прежде чем передвигать корпусную мебель, необходимо освободить изделие от всего содержимого. Это необходимо, чтобы уменьшить вес. Перед тем, как передвигать изделие, необходимо вкрутить выступающие регулируемые элементы опор и подпятников в их основания до упора. Это поможет избежать выламывания этих элементов. Не забывайте, что мебельные опоры и подпятники регулируются в соответствии с неровностями пола в конкретном месте в процессе монтажа. На любом другом новом участке пола требуется дополнительная регулировка.

Запрещается перегружать изделия больше, чем рассчитывалось при проектировании. Каждое изделие проектируется для хранения определенных по весу и габаритам вещей.

Детскую мебель использовать только по назначению. Эти изделия не рассчитаны на вес взрослого человека. Следует исключить нагрузку на выдвижные шуфляды, двери и другие подвижные элементы мебели, а именно запрещено кататься, взбираться, виснуть, садиться и т.п.

Претензии по внешнему виду и видимым недостаткам принимаются в течение 3-х дней от даты передачи товара.

Мы предоставляем гарантию на всю нашу продукцию!

Звонки принимаются с 8:00 до 16:30 (обед с 12:00 до 12:30)


Сервисные центры

 Город:  Адрес  Номера телефонов:  Режим работы:
Витебск пр-т Строителей,4 +375 29 399-46-36
+375 33 370-72-11
понедельник-пятница: 10:00 - 19:00
суббота: 10:00 - 18:00
воскресенье: 10:00 - 17:00
Гомель ул. Барыкина,117 +375 33 333-45-36
+375 44 513-23-45
понедельник-пятница: 10:00 - 19:00
суббота, воскресенье: 10:00 - 18:00
Могилев ш. Минское, 22 +375 33 333-45-34
+375 44 513-33-79
понедельник-пятница: 10:00 - 19:00
суббота: 10.00 - 18.00
воскресенье: 10.00 - 17.00
Минск ул. М.Танка, 6 +375 33 333-42-91,
+375 33 333-45-24
+375 44 554-27-11
понедельник-пятница: 10:00 - 19:00
суббота, воскресенье: 10:00 - 18:00
Брест ул. Московская, 202 +375 33 660-03-54 ежедневно: 10:00 - 20:00
Гродно ул. Богуцкого, 5, пом.9 (2-й этаж) +375 33 333-58-96
+375 29 399-46-54
вторник-суббота: 11:00 - 18:00
воскресенье, понедельник: выходные

Телефоны отдела гарантийного обслуживания

Звонки принимаются с 8.00 до 16.30 (обед с 12.00 до 12.30)

Регион Номера телефонов Контактное лицо
г. Минск +375 33 333-43-64,
+375 44 787-90-58
Анна
Минская область, Брестская область +375 33 370-77-18,
+375 44 588-67-14
Оксана
Минская область, Витебская область +375 33 333-40-42,
+375 29 315-33-64
Марина
Гомельская область +375 33 370-70-96,
+375 44 733-07-28
Юлия
Гродненская область, Могилёвская область +375 33 370-72-88,
+375 44 553-52-09
Светлана
Сотрудники гарантийного отдела по рекламациям на товары АМИ
Все города РБ +375 33 660-34-20,
+375 44 568-08-27
Марина
Сотрудники гарантийного отдела по рекламациям на корпусную мебель и классическую мебель Амадей
Все города РБ +375 33 370-76-94,
+375 44 599-76-29
Ольга
Факс отдела гарантийного обслуживания для рекламации по мягкой мебели +375 163 50-14-61
для рекламации по АМИ и классике +375 163 60-61-12
Городской номер отдела гарантийного обслуживания +375 163 42-54-11,
+375 163 40-29-07,
+375 163 42-23-08
Электронные адреса отдела гарантийного обслуживания по мягкой мебели remont_laguna@tut.by
по АМИ AMI-GARANT@mail.ru
по классике classic-garant@mail.ru
Проблема с купленным товаром? Напишите нам!
 * — поля обязательные к заполнению
Подождите немного, идет отправка ...
наверх